Política de Privacidade
Última atualização: 17 de dezembro de 2025
Informações do Controlador de Dados
Razão Social: Hardy Livraria Online Ltda
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Endereço: Av. Paulista, 1800, Sala 1502 - Bela Vista, São Paulo - SP, CEP 01310-100
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Encarregado de Dados (DPO): dpo@hardyonlinebook.com
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Dados Pessoais que Coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
- Dados de identificação: nome completo, CPF, RG
- Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
- Dados profissionais: empresa, cargo, CNPJ
- Dados de pagamento: informações bancárias (processados por terceiros certificados PCI-DSS)
1.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência
- Cookies: para melhorar sua experiência
2. Finalidades do Tratamento
- Prestação de serviços e venda de produtos
- Comunicação sobre pedidos e promoções
- Cumprimento de obrigações legais
- Melhoria de nossos produtos e serviços
- Marketing direto (com seu consentimento)
3. Base Legal (Art. 7º da LGPD)
- Consentimento: dados fornecidos voluntariamente
- Execução de contrato: cumprimento de obrigações
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei
- Legítimo interesse: para fins comerciais legítimos
4. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
- Confirmação e acesso: confirmar e acessar seus dados
- Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização/eliminação: de dados desnecessários
- Portabilidade: receber dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento irregular
5. Segurança dos Dados
- Criptografia de dados (TLS/SSL)
- Controle de acesso
- Monitoramento de segurança
- Backup regular
6. Cookies
- Essenciais: funcionamento do site
- Desempenho: análise de uso
- Marketing: publicidade (com consentimento)